ParalelaCentral de Ajuda

Todos os Recursos ​

Atendimento ​

• Conversas e Tickets — Gerenciar atendimentos ao cliente
• Contatos — Base de clientes, importação e leads

Canais de Comunicação ​

• WhatsApp — Conexões, templates e envio de mensagens
• Webchat — Chat ao vivo para sites

Automação e I.A. ​

• Assistentes de I.A. — Chatbots inteligentes
• Créditos de IA — Saldo, recarga e consumo da I.A.
• Provedores e chaves de I.A. — Usar a própria conta da OpenRouter ou da OpenAI
• Assistente Paralela — Assistente do chat interno que tira dúvidas e executa ações
• Follow-up Inteligente — Reenvio automático por inatividade
• Flow Builder — Fluxos visuais de automação

Vendas e CRM ​

• Kanban — Pipeline visual de vendas
• Propostas comerciais — Propostas em PDF com a sua marca, para enviar por link, WhatsApp ou e-mail
• Tarefas — Gestão de tarefas da equipe

Marketing ​

• Campanhas WhatsApp — Envio em massa e prospecção
• Email Marketing — Campanhas e templates de email

Integrações ​

• Integrações e Webhooks — Conectar sistemas externos
• Servidor MCP (IA / Agentes) — Conectar clientes de IA (Claude Desktop e outros) que operam a plataforma

Gestão ​

• Relatórios — Métricas e desempenho
• Agendamentos — Calendário de atendimentos
• Configurações — Ajustes da empresa organizados por seção
• Administração — Usuários, filas e configurações
• Presets do Sistema — Modelos nichados de menu e dashboard
• Planos e Nichos — Como nichos agrupam planos, troca de nicho e link de plano oculto